Refund policy

Protocole digestif — satisfaite ou remboursée pendant 7 jours

Vous avez 7 jours après votre achat pour demander un remboursement complet du Protocole digestif, sans avoir à vous justifier.

  • Écrivez-nous à zelobusinessapp@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.
  • Le remboursement est fait sur le même mode de paiement, généralement en 5 à 10 jours ouvrables selon votre institution financière.
  • Votre accès à l’espace membres prend fin au moment du remboursement.

La bibliothèque « Bien manger pour son intestin »

Offerte uniquement avec le Protocole digestif, elle suit la même règle : remboursable pendant 7 jours après l’achat. Elle est remboursée automatiquement si le Protocole digestif l’est.

L’Analyse Jona et L’Expérience Complète

  • Avant l’expédition de la trousse : annulation et remboursement complets sur simple demande.
  • Après l’expédition : la trousse peut être retournée non ouverte dans les 14 jours suivant sa réception, pour un remboursement complet moins les frais de retour.
  • Trousse ouverte : une trousse ouverte, ou dont l’échantillon a été envoyé au laboratoire, ne peut pas être remboursée, puisque l’analyse est personnelle.
  • L’Expérience Complète : la rencontre avec Andréanne peut être déplacée sur demande au moins 48 heures à l’avance. Si vous annulez avant la rencontre, la partie rencontre est remboursée.

Produit endommagé ou erreur de commande

Si votre trousse arrive endommagée ou incomplète, écrivez-nous dans les 7 jours suivant la réception avec une photo : nous la remplaçons sans frais.

Nous joindre

Boutique officielle d’Andréanne Martin — vente, paiement et facturation : ZeloBusiness